| Gestion
avancée des accès |
| La sécurité
et la séparation des fonctions sont
gérées par la notion de rôle
(créateur de campagne, validateur,
visiteur, administrateur). De même,
un workflow de validation de campagnes est
disponible en ligne. |
| Gestion
avancée de votre base de données |
| Suivi de
l’évolution de votre base de
données, retraitement des adresses
en erreurs en amont de leur intégration
(doublons, erreur syntaxique, erreur de format…). |
| Un
assistant de création convivial |
• Création
d’une nouvelle campagne grâce
à un éditeur HTML et un assistant
de personnalisation en ligne ou reprise d’un
modèle HTML pré-enregistré
dans le référentiel de l'application.
• Prévisualisation de votre
campagne avant son envoi
•
Création, planification, exécution
en quelques étapes |
| Gestion
multilingue |
| Gestion et
envoi de campagnes en caractères non
occidentaux Coréen, Hébreux,
Chinois simplifié,… |
| Accès
aux statistiques en temps réel |
• Récupération
e(t mise à jour des indicateurs de
performances en temps réel (Ouvertures,
clics, NPAIs, désabonnement, réactivité…),
• Visualisation des résultats
(clics) directement sur le message,
• Rapports de statistiques exportables
au format Excel et PDF,
• Tracking
de l’internaute post-e-mail après
l’envoi CA, nombre de produits achetés,
acheteurs uniques, taux de transformation…). |
| Support
et documentation |
• Une
documentation électronique est mise
à votre disposition à l’ouverture
de votre compte utilisateur,
•
Une documentation en ligne est accessible
en permanence,
• Des présentations
animées sur l’ensemble des fonctionnalités
sont disponibles en ligne. |
| Synchronisation
des systèmes d’information |
| Synchronisation
manuelle ou automatique via la mise en place
d’imports et d’exports par FTP
sécurisé. Les formats XLS, TXT,
XML, ZIP sont traités. |
| |
|
| Segmentation
dynamique |
| Segmentation
dynamique, déclarative sur tous les
champs de la base de données, et comportementale
: a été destinataire, a ouvert,
a cliqué sur un lien, a cliqué
sur une famille de liens… |
| Personnalisation
dynamique des messages |
Personnaliser
dynamiquement de façon simple ou complexe
chacun de vos envois
• selon le profil de vos internautes
: textes, liens HTML, images, plan, objet,
adresse de réponse…
• selon des critères de segmentation,
règles de gestion ou critères
comportementaux. |
| Gestion
multicanale (E-mail, SMS, NPAIs, désabonnements) |
Notre solution
a pour objectif de permettre aux services
marketing ou communication de mettre en place,
suivre et aider à améliorer
les performances de leurs actions de marketing
direct sur Internet :
• Envoi de campagnes d’e-mailing,
SMS, fax et papier : fidélisation (newsletter),
acquisition (campagne)
• Gestion multicanale des erreurs dites
NPAIs et des désabonnements
• Automatisation des actions : actions
marketing scénarisées (relance
si pas d’ouverture ou pas de clic, alerte
e-mail vers le commercial si telle valeur
pour tel critère lors de l’inscription,
etc…). |
| Actions
marketing multicanales |
• Gestion
des inscriptions, désinscriptions,
accès à la modification de profil
(en accord avec la nouvelle Législation du respect de la vie privée),
• Marketing viral via du parrainage
multi filleuls,
• Enquêtes de satisfaction clients,
• Jeux et questionnaires,
• Gestion de trafic vers les magasins,
agences, concessionnaires |
| Evolutivité
totale |
• Plate-forme
en mode ASP (Application Service Provider)
disponible 24h/24, 7j/7
• Des options d’utilisation ajustables
en temps réel :
-Abonnement de base en mode Self-service, -Abonnement Prémium en mode Out
Sourcé. |
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